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Te responde una persona del equipo, no un bot.
Escríbenos por WhatsApp¿Tengo que pagar algo por adelantado?
No. Pagas recién cuando recibes tu pedido. En la web no te pedimos tarjeta ni datos bancarios.
¿Cuánto cuesta el envío y cuánto demora?
El envío es gratis. Llega en 3 a 5 días hábiles, contados desde la llamada en la que confirmamos tu pedido.
¿A qué departamentos envían?
A 18 departamentos: Áncash, Apurímac, Arequipa, Ayacucho, Cajamarca, Cusco, Huancavelica, Huánuco, Ica, Junín, La Libertad, Lambayeque, Lima, Moquegua, Pasco, Piura, Puno y Tumbes.
¿Los productos son originales?
Sí. Trabajamos con productos originales de American Natural, como distribuidor autorizado en Perú.
¿Qué pasa si mi pedido llega mal?
Tienes 10 días desde la fecha de tu pedido para avisarnos si llegó incompleto, dañado, defectuoso o distinto. Escríbenos por WhatsApp con una foto y lo solucionamos.
¿Puedo pedir por WhatsApp?
Sí. Escríbenos al 936 077 793 y una persona del equipo te ayuda con tu pedido.


