Política de envíos

Última actualización: 3 de octubre de 2026

1. Cobertura

Realizamos envíos a los siguientes 18 departamentos del Perú: Áncash, Apurímac, Arequipa, Ayacucho, Cajamarca, Cusco, Huancavelica, Huánuco, Ica, Junín, La Libertad, Lambayeque, Lima, Moquegua, Pasco, Piura, Puno y Tumbes.

2. Costo de envío

El envío es gratuito dentro de nuestra cobertura.

3. Forma de pago

Pago contra entrega: el cliente paga el pedido al momento de recibirlo. Al confirmar el pedido se informan los medios de pago disponibles en la zona de entrega.

4. Confirmación del pedido

Todo pedido se confirma mediante una llamada o mensaje de WhatsApp al número registrado. Sin esta confirmación el pedido no se despacha.

5. Plazo de entrega

El plazo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles contados desde la confirmación del pedido. Los envíos se despachan desde Lima. Son días hábiles de lunes a viernes, sin contar feriados. El plazo puede extenderse por causas ajenas a Norvexa (clima, bloqueos de vías, alta demanda u otras), en cuyo caso se informará al cliente.

6. Entrega

El cliente debe brindar una dirección completa y un celular activo. Si no podrá recibir el pedido, debe comunicarlo para reprogramar la entrega o autorizar a otra persona.

7. Contacto

WhatsApp: +51 936 077 793 · Correo: andersito2212@gmail.com